Politiche di spedizione

Le spedizioni sono effettuate direttamente da Besimauda oppure affidate a corrieri partner specialisti nel trasporto a temperatura controllata.

Per le Regioni Piemonte, Liguria, Valle d’Aosta, Lombardia, Emilia Romagna, Friuli Venezia Giulia, Trentino Alto Adige, Toscana, Lazio e Repubblica di S. Marino il costo della spedizione varia da €5 a €15 sulla base della zona di consegna. Per ordine di importo superiore ad €200 la spedizione è gratuita.

Per le restanti Regioni Italiane, occorre concordare il prezzo della spedizione con Besimauda in base al peso della merce da spedire.

Nelle regioni continentali d’Italia le consegne avvengono entro 5 giorni lavorativi dalla spedizione (non dalla conferma d’ordine), esclusi sabato e domenica. Variazioni rispetto a queste tempistiche possono avvenire se l’ordine sarà diretto nelle isole Italiane ed in tutte le località ritenute disagiate dal corriere. In alcuni casi, le tempistiche di consegna possono variare per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi. Besimauda assicura la consegna entro il termine di scadenza alimentare dei prodotti indicati in etichetta. I nostri costi di spedizione sono comprensivi di IVA.

In caso di mancata consegna l’utente prende atto ed accetta che in caso di impossibilità di consegna dei Prodotti a causa della sua (o della persona incaricata di ricevere la spesa) mancata presenza al momento della consegna nel giorno e nella fascia oraria concordata, verrà lasciato un avviso da parte dello spedizioniere che la consegna avverrà nel giorno lavorativo immediatamente successivo di consegna in quell’area. Dopo il secondo tentativo la merce verrà rispedita immediatamente a Besimauda, i Prodotti non saranno stornati dall’ordine e il relativo importo non sarà riaccreditato all’Utente.

Recesso

Deve considerarsi escluso qualsivoglia diritto di recesso a favore dell’Acquirente e ciò poiché il presente contratto ha ad oggetto la vendita di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Allo stesso modo, la natura dei prodotti (carne fresca), determina che gli stessi non possano essere rispediti poiché ciò determinerebbe il loro irreversibile deterioramento.

Richieste d’informazioni, comunicazioni e reclami

Ogni richiesta d’informazioni, comunicazione o reclamo dovrà essere indirizzato a Besimauda attraverso l’indirizzo di posta elettronica info@besimauda.it

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